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Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.300 Mitarbeitern in          120 Ländern präsent.

Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.300 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.

Jetzt durchstarten mit Bizerba!

 

Für unseren Standort in Balingen suchen wir dich als

 

Produktbetreuer (m/w/d) Retail Software 

 

Referenzcode: 9514

 

Deine Aufgaben

 

  • Ansprechpartner (m/w/d) für alle technischen Anfragen
  • Unterstützung der Servicetechniker und Kunden durch Telefonsupport und Fernwartung, gegebenenfalls Einsätze beim Kunden vor Ort
  • Analyse von Fehlermeldungen sowie Ausarbeitung und Dokumentation von Lösungen
  • Mitwirkung im gesamten Produktentstehungsprozess unter Berücksichtigung von servicerelevanten Anforderungen
  • Erstellung technischer Unterlagen für die Serviceorganisation
  • Gelegentliche Durchführung von Schulungen

 

Dein Profil

 

  • Studium der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
  • Erfahrung in der Softwarebetreuung und Softwareentwicklung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT und PC sowie in Betriebssystemen, Serverlösungen und Netzwerken
  • Gute Kenntnisse im Bereich PC-Elektronik und PC-Hardware
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Lisa Bez - T +49 7433 12-4440