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Für einen unserer Standorte in Balingen, Bochum, Radebeul, Isernhagen oder im Home Office suchen wir dich als

Servicetechniker (m/w/d) Remote Service 

Referenzcode: 17634

Deine Aufgaben

• Remote-Support für den Bereich Retail mit dem Ziel, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten
• Durchführung von Software-Updates und -Installationen sowie Reparaturen remote
• Ferndiagnose technischer Probleme oder bei unseren Kunden vor Ort
• Unterstützung der Kunden und Servicetechniker in allen technischen Fragen durch Telefonsupport
• Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung und der regionalen Serviceleitung

Dein Profil

• Ausbildung als Kommunikationstechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder in den Bereichen Elektronik / Elektrotechnik
• Berufserfahrung im technischen Kundenservice
• Fundierte Elektronikkenntnisse und Grundkenntnisse in der Mechanik
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Netzwerktechnologien
• Sicheres Auftreten, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und professioneller Umgang mit unseren Kunden
• Bereitschaft zur permanenten Weiterbildung nach umfassender Einarbeitung