Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.500 Mitarbeitern in          120 Ländern präsent.

Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.500 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.

Jetzt durchstarten mit Bizerba!

 

Für unseren Standort in Balingen suchen wir dich als

 

Fachinformatiker (m/w/d) Second Level Support 

 

Referenzcode: 16336

 

Deine Aufgaben

 

  • Ansprechpartner (m/w/d) für alle technischen Anfragen
  • Unterstützung der Servicetechniker und Kunden durch Telefonsupport und Fernwartung, gegebenenfalls Einsätze bei Kunden vor Ort
  • Analyse von Fehlermeldungen, Ausarbeitung und Dokumentation von Lösungen
  • Mitwirkung im gesamten Produktentstehungsprozess unter Berücksichtigung von servicerelevanten Anforderungen
  • Erstellung technischer Unterlagen für die Serviceorganisation
  • Gelegentliche Durchführung von Schulungen

 

Dein Profil

 

  • Ausbildung oder Studium der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
  • Erfahrung in der Softwarebetreuung und -entwicklung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT und PC sowie in Betriebssystemen, Serverlösungen und Netzwerken
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Elektronik und PC-Hardware
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytisches Denkvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit
     
Theresa Schnitzer - T +49 7433 12-4440